Electronics Arts будет возвращать деньги за купленную игру
EA анонсировала новую функцию в своей электронной дистрибутиве Origin, под названием Great Game Guarantee, что в переводе на русский значит: «Великая Игровая Гарантия». Теперь каждый пользователь имеет право вернуть деньги, которые он отдал за игру, но получил не то, что хотел.
«Рады сообщить, начиная с сегодняшнего дня, мы готовы вернуть сумму денег, отданную нашими пользователями за недавно купленный продукт. Если вышло так, что приобретя у нас игру, она не оправдала ваши ожидания, мы гарантируем возврат денег в полном объеме», - сообщает официальный блог Origin.
Новая функция, Great Game Guarantee, работает на определенных условиях. У вас есть возможность вернуть недавно купленную игру, которая уже установлена на ваш компьютер, если:
- с момента первого запуска прошло менее 24 часов;
- с момента покупки прошло менее семи дней;
- прошло не более недели с момента релиза игры, если вы являетесь обладателем предзаказа.
«Если что-то не работает, вас не впечатлил игровой процесс, вас не затягивает в сюжет, или даже видеокарта не справляется с игрой – не беспокойтесь, мы протянем руку помощи».
Для того чтобы вернуть потраченные средства на продукцию EA нужно сделать следующее:
- посетить историю заказов в Origin;
- нажать кнопку «Запросить возврат», которая находится рядом с недавно приобретенной игрой;
- ответить на несколько вопросов;
- ждать окончания обработки запроса.
